ビジネスブログブック２の体裁をそのままに、社内ブログ・ＳＮＳについての本。
「社内ＳＮＳの可能性」という副題に違和感を覚えた。ＳＮＳは開放的で匿名性があるインターネットの世界で、「知人だけが入れる」という「顔の見える空間」を実現するものだ、と思っていたからだ。社内では実名が当然であり、また（社外からは切り離されているため）社内秘に関わる内容もＯＫである。「なぜ、今更 社内ＳＮＳ？」と思った。
著者らは、社内ＳＮＳの適用例として、「Know Whoシステム」と「社内ナレッジコミュニティ」を挙げている。ということは、グループウェア（＋ＲＳＳ配信による即時性）を、社内ＳＮＳとして考えているということか。そのような使い方も「あり」だと思うが、ＳＮＳ（やグループウェア）の導入以前に、それが必要となる文化を作り上げることに重きを置くべきだと思う。
社内向けのツールの導入については、そのツールの導入の意味や、導入後の活用方法と啓蒙方法をじっくり詰めておかないと難しい。社内のブログやＳＮＳの導入理由は、社内コミュニケーションを取るということだ。元々、コミュニケーションが必要ならばツールがなくても実現していたはずである。ツールを導入したからといって、コミュニケーションが取れることはない。ＳＮＳやブログの導入以前に、グループウェアやポータルサイトなどを導入したことがたぶんあるだろう。それらがなぜ成功していないのかを考えてみてから、新しいツールを導入した方がよいだろう。
本書は、他にもイントラブログの導入例を記しているが、日立のｉＢに特化しているために省略。
| ビジネスブログブック (3) | |
 | 小川 浩 後藤 康成 佐藤 匡彦 毎日コミュニケーションズ 2005-08 売り上げランキング : 4,766 Amazonで詳しく見る by G-Tools |
コメントする