プロフェッショナルサービスファーム

どんなファームであっても、顧客に満足を与え、ファーム構成員が成長し、ファームの収益が達成される必要がある。これらのバランスを取りながら成長するためのマネージメントには何が必要かが述べられている(と思う)。
自分の能力を最大限に生かしながら、新たなイノベーションを生み出そうとしている組織のマネージメントへの参考点があるかと思って読み始めたが、内容が既存のファームの運営にかなり特化していており、途中で断念した。今、ファームにいる人、またはファームに就職を考えている人にとっては面白いのではないか。

プロフェッショナル・サービス・ファーム―知識創造企業のマネジメント
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